自動返信メールが届かない
ご予約フォームや、お問合せフォームから送信されると、すぐに自動返信メールが送信されるシステムになっております(通常数分、遅くとも数時間以内には届きます)。
まず、これが届かない場合は、メールアドレスの入力ミスか、迷惑メールフォルダへ自動振り分けされている可能性がございますので、ご確認ください。
対処不可能な場合には、お電話でご連絡ください。
自動返信メールは届いたが、担当者から連絡がない
できる限り24時間以内の返信を心掛けております。しかしながら、担当者からのメールが48時間以内に届かない場合、迷惑メールフォルダへ自動振り分けされている可能性がございますので、今一度ご確認ください。
自動返信メールが届いていても、担当者からのメールが迷惑メールに振り分けられる場合があります。特に、Yahoo!メールの場合に多数このような報告を受けております。
対処不可能な場合には、お電話でご連絡ください。